Som receptionist/växelhäxa blir jag förundrad över den stress som råder.
Jag sitter ensam på min post, och min huvudsakliga syssla är att svara i telefonen.
Döm om min förvåning när det kommer in besökande som skriker fram sina ärenden, fast jag har en telefonlur i min hand pressad mot mitt öra. Hallå? Sitter jag med en lur i örat för skojs skull? Har den fastnat i mitt hår?
Nej! Jag är liksom upptagen av ett samtal från en viktig person, som behöver bli kopplad vidare. Kanske till en chef, kanske till en administratör eller annan person här på företaget.
Skulle aldrig falla mig in att själv avbryta en upptagen människa på ett sånt fult och ouppfostrat sätt. Man visar väl hänsyn och respekt, eller hur?
Jag kan ju inte avbryta människan i telefonen och säga " du, kan du vänta, det kom ett besök här" Hur sjutton skulle det se ut? Och vilken usel reklam för mig och min arbetsplats!!
Kan inte tänka mig att folk har så in i bängen stressigt att man inte kan vänta några minuter på sin tur.
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar